Advantius Avocats offre à ses clients les garanties de service suivantes, par lesquelles nous nous profilons comme un cabinet soucieux de ses clients :
1. Restez toujours informé. Quoi qu’il entre chez nous, quoi qu’il en sorte : le client est toujours averti.
Chez nous, vous ne devez jamais dire que l’affaire « est chez l’avocat », sans jamais savoir où elle en est.
2. Si, par exemple en raison de l’inactivité de la partie adverse, rien ne semble se passer pendant un certain temps dans votre dossier, vous pouvez bien entendu toujours nous contacter afin de discuter d’éventuelles démarches ultérieures.
Nous tenons toujours à jour l’ensemble de nos prestations, de sorte que vous puissiez voir en détail, sur chaque facture, ce que nous avons fait et combien de temps nous y avons consacré.
En outre, nous n’attendons pas des mois ou des années avant d’établir une facture : chaque fois qu’un travail d’une certaine ampleur a été fourni, nous prenons la peine d’établir une facture intermédiaire.
Nous veillons ainsi à ce que tout reste abordable pour le client et nous garantissons que tout soit contrôlable.
Nous ne voulons aucune incertitude concernant nos factures et mettons tout en œuvre pour être aussi transparents que possible !
3. Enfin, moyennant des frais administratifs limités, nous prévoyons la possibilité de régler nos factures dans un délai raisonnable lorsque cela s’avère difficile.
La communication entre l’avocat et le client revêt pour nous une grande importance et nous faisons toujours preuve de compréhension lorsqu’il s’agit du paiement de nos factures.
Par les garanties de service mentionnées ci-dessus, Advantius Avocats entend offrir à ses clients un confort et une satisfaction optimaux.
Nous comprenons que les personnes qui font appel à un avocat ne se trouvent pas toujours dans une situation facile ou agréable et nous faisons dès lors de notre mieux pour rendre au moins la collaboration avec l’avocat aussi agréable que possible.
Pour toute question ou remarque, n’hésitez pas à nous contacter.
