Foire aux questions.

Comment prendre rendez-vous ?


Les consultations ont toujours lieu sur rendez-vous. Le moyen le plus simple est de nous appeler au 056 336 335. Nous comparerons alors immédiatement votre agenda et le nôtre afin de fixer une date. Nous nous efforçons de proposer un rendez-vous dans les sept jours.


Puis-je obtenir un conseil par téléphone si je ne suis pas encore client ?


Non. Nous devons d’abord avoir une vue complète de votre situation afin de pouvoir vous fournir un conseil éclairé et de qualité. Cela est impossible par téléphone. Pour obtenir un conseil, vous devez donc prendre rendez-vous dans nos bureaux.

Lorsque nous connaissons déjà votre dossier et que vous avez une question spécifique, nous vous invitons à la poser de préférence par e-mail (sauf en cas d’urgence).


Combien coûte un avocat ?


Vous trouverez la réponse sur cette page.


Que faire si je ne peux pas payer un avocat ?


Si vous remplissez les conditions requises, nous pouvons également vous assister gratuitement dans le cadre de l’aide juridique de deuxième ligne.


Dois-je payer même si je perds mon affaire ?


Oui (sauf si vous avez été admis au bénéfice de l’aide juridique de deuxième ligne).


Il est même interdit à un avocat, sur le plan déontologique, de faire dépendre ses honoraires exclusivement du résultat d’une affaire. Un client paie pour notre assistance, et non pour un résultat déterminé. Nous vous conseillons bien entendu quant à vos chances de succès, mais aucun avocat honnête ne peut garantir l’issue d’une procédure.


Pourquoi n’ai-je pas encore reçu de réponse à mon e-mail, courrier, etc. ?


Nous nous efforçons de répondre aux courriers et aux e-mails le plus rapidement possible, idéalement le jour même, et avec pour objectif de répondre dans la semaine suivant leur réception.


Nous recevons chaque jour un volume important de correspondance. Nous vous remercions donc de votre compréhension si vous ne recevez pas une réponse immédiate.


Si vous n’avez toujours reçu aucune réponse après une semaine, il est possible qu’un problème soit survenu. N’hésitez alors pas à nous renvoyer un e-mail ou à nous téléphoner.


Vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question ?


N’hésitez pas à nous contacter.